Правила купли товаров интернет-магазина www.cooffeemild.com

Правила купли товаров интернет-магазина www.cooffeemild.com

Компания SIA ANGRIS, регистрационный номер. 41503037896, адрес: Ojāra Vācieša iela 26 - 10, Царникава, Царникавский нов., LV-2163, Латвия, в дальнейшем  интернет-магазин - предоставляет контент, доступный на веб-сайте(www.coffeemild.com), и предоставляет товары / услуги в соответствии с изложенными Условиями использования. ниже.

1. Общие положения

Если потребитель приобретает товары/услуги через веб-сайт, то такое взаимное соглашение считается Дистанционным договором и регулируется правовыми нормами Латвийской Республики, регулирующими дистанционный договор, включая, но не ограничиваясь, Законом Латвийской Республики. Латвия о Положениях Кабинета Министров Республики о защите прав потребителей «Положения о дистанционных договорах» и др.

2. Совершение покупок

Цены и характеристики товаров, продаваемых в интернет-магазине, указаны рядом с товарами.

Добавьте нужные товары в корзину для оформления заказа. Заполните все необходимые поля и выберите наиболее подходящий способ доставки. После этого на экране отображается общая стоимость заказа с доставкой. Оплатите покупку, чтобы завершить заказ.

3. Условия оплаты

Платежная валюта на сайте – евро. Покупку можно оплатить, выбрав следующие способы оплаты, предоставляемые платежной платформой. (PayPal, кредитные карточки (VISA, Mastercard and American Express) или банковский перевод.

Черт! Используя способ оплаты онлайн-банкинга, подтвердите заказ и нажмите кнопку «Вернуться к продавцу».

Персональные данные, необходимые для совершения платежей, передаются лицензированной платежной системе Maksekeskus AS.

Соглашение вступает в силу после успешной оплаты на расчетный счет Интернет-магазина. Если по какой-либо причине невозможно выполнить заказ, Покупатель будет проинформирован, и уплаченная сумма будет возвращена в кратчайшие сроки, но не позднее, чем в течение 14 дней после получения уведомления.

4. УСЛОВИЯ АКЦИЙ

Интернет-магазин будет периодически предлагать купить товары на условиях акции. Для этой цели будут использоваться купоны на скидку, именуемые в дальнейшем промокодами. Промокод дает покупателю определенную скидку на все товары по полной цене. Код действителен при совершении покупок в Интернете на сайте www.coffeemild.com. Код может быть личным (выдается отдельному клиенту) или общедоступным (объявлен на этом сайте, странице Facebook или в электронном письме программы лояльности; действителен для всех клиентов). Чтобы использовать промокод, его необходимо ввести в корзину, нажав «Добавить промокод». Один код может быть использован для одной покупки (несколько кодов не могут быть объединены). Код можно использовать повторно, пока не истек срок его действия. Срок действия кода указывается в момент его объявления. Скидки не суммируются.

5. Условия поставки

Товары доставляются во все страны ЕС: Купленные товары доставляются через: укажите здесь, например, партнера по доставке, курьера, самовывоз из магазина и т. д. Все сборы и налоги, подлежащие уплате за получение посылки в пункте назначения доставки несет Покупатель. Стоимость доставки указана перед подтверждением заказа. Купленный товар доставляется по указанному Покупателем адресу в течение 3-7 рабочих дней. В исключительных случаях мы имеем право отправить товар до 14 календарных дней, сообщив об этом заказчику.

6. Право на отзыв

Покупатель имеет право отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара. (В зависимости от продукта покупатель может не иметь обязательного права отказа, и в этом случае причина должна быть четко указана и объяснена). Право отказа не применяется, если Покупатель является юридическим лицом.

Для реализации 14-дневного права на отказ товар может быть использован только по назначению, потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течение периода осуществления права на отказ. В случае ненадлежащего использования или порчи товара, небрежного обращения с товаром в процессе использования или несоблюдения инструкции, при утере оригинальной упаковки товара, либо при значительном повреждении упаковки, интернет-магазин имеет право уменьшить возврат денежных средств в соответствии с п. стоимость товара.

Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, вы должны отправить форму отказа, которую можно найти здесь: отправив ее на адрес электронной почты в течение 14 дней с момента получения товара.

Покупатель обязан вернуть Товар Продавцу без промедления, но не позднее, чем в течение 14 дней после отправки формы отказа в Интернет-магазин. При получении возвращенного товара Интернет-магазин незамедлительно, но не позднее, чем в течение 14 дней, осуществляет возврат всех платежей, полученных от покупателя на основании Дистанционного договора.

Продавец вправе задержать оплату до получения подтверждения о возврате Товара или товара от Покупателя. Если покупатель выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого способа доставки, предлагаемого в интернет-магазине, интернет-магазин не обязан возмещать дополнительные расходы по доставке.

Интернет-магазин не несет ответственности за просрочку исполнения или неисполнение обязательств, либо иное неисполнение по причинам и препятствиям, не зависящим от разумного контроля Интернет-магазина.

Интернет-магазин оставляет за собой право отказать в продаже товара и потребовать возврата товара у Покупателя, если цена, указанная в Интернет-магазине, значительно ниже его рыночной цены по причине ошибки.

7. Права потребителей на несоответствующие товары

Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие проданного Покупателю товара условиям договора или дефекты, возникшие в течение 6 месяцев с момента доставки товара покупателю, либо в момент доставки, если такое предположение не противоречит природе или дефекту. Покупатель обязан уведомить Продавца о несоответствии

товар немедленно, в течение 2-х месяцев после его обнаружения, т.е. подать жалобу. Покупатель может подать жалобу, связавшись с интернет-магазином, написав на [email protected]

Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после доставки товара Покупателю. Если купленный товар имеет недостатки, за которые несет ответственность Продавец, Покупатель вправе потребовать устранения недостатков товара или обмена на новый товар на безвозмездной основе.

Если товар не подлежит ремонту или замене, Продавец возвращает Покупателю все платежи, предусмотренные Дистанционным договором. Продавец обязан предоставить письменный ответ на жалобу потребителя в течение 15 дней.

8. Обработка персональных данных покупателя

Интернет-магазин обрабатывает только персональные данные, введенные покупателем при заказе товаров, такие как имя, адрес электронной почты и т. д.

Интернет-магазин передает персональные данные поставщику (-ам) транспортных услуг для обеспечения доставки товара.

Если вы явным образом согласились получать наши маркетинговые сообщения, включая информационные бюллетени, мы можем время от времени связываться с вами, чтобы предоставлять информацию о наших услугах и последних предложениях. Для этой цели мы можем обрабатывать адрес электронной почты, указанный вами при подписке на маркетинговые сообщения. Покупатель имеет возможность отказаться от маркетинговых коммуникаций, уведомив нас об этом, написав по адресу [email protected]

9. Порядок разрешения споров

В вопросах, не предусмотренных настоящими условиями, Покупатель и Продавец обязуются соблюдать законы и правила, действующие в Латвийской Республике.

Все споры между Продавцом и Покупателем Стороны решают путем взаимных переговоров или переписки. Если спор не будет разрешен путем переговоров или переписки, Стороны разрешат спор в суде Латвийской Республики с соблюдением нормативных актов Латвийской Республики. Споры между Покупателем (потребителем) и Продавцом могут быть переданы в Центр защиты прав потребителей или в суд Латвийской Республики.

Покупатель также имеет право обратиться в органы разрешения споров Европейского Союза.

Дистанционный Договор

Продавцом товаров, предлагаемых в данном интернет-магазине, является SIA ANGRIS.

Рег.номер 41503037896 ул. Ояра Вациеша 26 - 10, Царникава, Царникавский край, LV-2163, Латвия (+371) 22497941, с одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, оформляющее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующий Договор:

Продавец обязуется продать и доставить товар Покупателю в соответствии с заказом Покупателя.

Порядок заказа, доставки и оплаты

Покупатель заказывает товары через этот веб-сайт, указывая тип и количество приобретаемых товаров. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью встроенных платежных инструментов Интернет-магазина или путем оплаты счета, подготовленного Продавцом и отправленного Покупателю по электронной почте. Счет составляется в электронном виде и действителен без подписи.

Продавец обеспечивает доставку товара в течение 3 рабочих дней с момента поступления оплаты за товар, согласовывая время доставки с Покупателем.

Право на отзыв (Возврат)

Покупатель имеет право отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, направив письмо об отказе Продавцу. Продавец направляет форму письма об отказе Покупателю по электронной почте по запросу Покупателя.


Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, которые возникнут в связи с возвратом товара Продавцу, несет Покупатель.

Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:

заказанные товары не могут быть возвращены из-за их характера, являются скоропортящимися или могут быть быстро использованы;

заказанный товар изготавливается непосредственно Покупателю по индивидуальному заказу;

покупатель вскрыл упаковку аудио- или видеозаписи или компьютерной программы.

Часть шестая статьи 12 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики гласит, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности продукта в период осуществления права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в осуществлении права отказа или взимать компенсационную комиссию, если товар поврежден в результате небрежного обращения с товаром во время использования или без соблюдения инструкций, если оригинальная упаковка товара утеряна или его упаковка значительно повреждена.

Обработка данных

Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями нормативных актов. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что на указанный адрес электронной почты будут приходить уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя.

Подробную информацию об обработке персональных данных Покупатель может найти в разделе  политика конфиденциальности Интернет-магазина.


Корзина